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인공지능(AI) 로봇의 공공 집행기관 투입을 둘러싼 윤리적 갈등이 글로벌 로봇 업계의 핵심 뇌관으로 떠올랐다. 보스턴다이내믹스가 미국 이민 당국에 사족보행 로봇개 판매를 강행하면서 사내 집단 반발이 거세게 일고 있다. 보스턴다이내믹스 직원들이 지난 9월 초 경영진의 로봇개 판매 계약을 즉각 취소하라는 내용의 사내 청원서를 제출했다고 미국 공영 라디오 방송 WBUR이 보도했다. 보도에 따르면 사측이 미국 국토안보부(DHS) 산하 이민세관단속국(ICE)과 130만달러(약 17억2000만원) 규모의 공급 계약을 체결한 데 따른 집단행동이다. 지난달 최종 타결된 이번 계약은 카메라와 각종 센서를 탑재해 계단을 오를 수 있는 AI 기반 자율 사족보행 로봇개 ‘스팟’ 4대와 관련 기술 공급이 핵심이다. 앞서 국토안보부의 구매 추진 사실이 처음 알려졌을 당시에도 논란이 있었다. 직원들의 조직적인 반발에도 경영진은 계약 유지 방침을 분명히 했다. 사내 서한 발송 당시 임시 최고경영자(CEO)를 맡았던 아만다 맥마스터 보스턴다이내믹스 최고재무책임자(CFO)는 직원들에게 보낸 서한을 통해 청원 내용을 검토했으나 ICE에 로봇을 판매하기로 한 기존 결정을 고수하겠다고 통보했다. 파칭코릴게임 맥마스터 전 임시 CEO는 서한에서 “비록 여러분이 동의하지 않더라도 이 결정을 존중하고 받아들여 줄 것을 요청한다“고 밝혔다. 이어 모든 구매 고객은 판매 약관을 의무적으로 준수해야 하며 해당 약관은 “우리 로봇을 무기화하려는 어떠한 시도나 위해 또는 위협 목적으로 사용하는 것을 금지한다”고 강조했다. 사측은 이번에 판매되는 로봇개는 불법 이민자 추방 작전 부서가 아니라 초국가적 범죄 수사를 전담하는 ICE 산하 국토안보수사국(HSI)에 배치된다는 견해다. 직원들이 우려하는 작전에 스팟 투입은 없다는 것이다. ICE 측 역시 요원들이 현장에 진입하기 전 로봇개가 “위험하거나 밀폐됐거나 전술적으로 불확실한 환경에서 실시간 상황 인식을 제공할 수 있다”고 도입 취지를 설명했다. 아울러 해당 장비가 현장 법 집행관들의 “인간의 판단”을 대체하지는 않을 것이라고 선을 그었다. 하지만 WBUR이 입수한 사내 청원서에서 직원들은 이번 거래가 회사의 대외 이미지를 심각하게 추락시킨다고 성토했다. 직원들은 ICE가 미 전역에서 “공포를 조장하기 위해 움직여 왔다”며 이번 계약이 “우리를 ICE와 직접 협력하는 것처럼 보이게 만든다”고 날을 세웠다. 바다신2 특히 청원서는 “우리의 결과물이 우리 동료 중 일부를 포함해 민간인에게 잔혹 행위를 가하는 정부 기관에 의해 사용될 때, 우리는 보스턴다이내믹스에서 일하는 것을 자랑스러워할 수 없다“고 직격했다. 외부의 따가운 시선에 시달리는 내부 직원들의 심리적 압박감도 고스란히 드러났다. 직원들은 청원서를 통해 “대외 업무팀들은 이번 거래를 우려하는 외부 이메일을 받아왔다”고 토로했다. 그러면서 “우리 중 많은 이들이 친구와 가족들로부터 이 소식이 사실인지 믿을 수 없다는 듯 경악하며 묻고, 만약 사실이라면 어떻게 스스로를 용납하며 살 수 있겠느냐고 묻는 메시지를 받았다“고 덧붙였다. 핵심 인력 이탈에 대한 경고도 뒤따랐다. 직원들은 “이 거래를 계속하기에는 위험이 너무 크다”며 이번 사태가 기존 직원의 퇴사나 신규 인재들의 입사 기피로 직결될 수 있다고 꼬집었다. 이번 청원은 전체 1500여명 임직원 중 300여명이 참여했다고 이 매체는 보도했다. 현재 보스턴다이내믹스는 자체 윤리 원칙을 통해 “우리 제품이 위해를 가하는 데 사용될 경우 그러한 오용을 완화하기 위해 적절한 조치를 취할 것“이라고 명시하고 있다. 그러나 실제 현장에서 오용 사례가 발생할 경우 사측이 어떤 구체적인 제재나 완화 조치를 취할 수 있을지는 여전히 불투명하다고 WBUR은 짚었다. rer">파칭코릴게