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18일 업계에 따르면 주요 식음료 브랜드는 자사 앱 전용 프로모션과 멤버십 혜택을 강화하고 있다 BBQ는 자사 앱에서 치킨 메뉴를 할인하는 프로모션을 진행한다. 매주 금요일 자사 앱에서 황금올리브치킨과 핫황금올리브치킨을 주문하면 4000원 할인 혜택을 제공한다. 또 BBQ 앱에서 픽업으로 주문하는 고객에게 5000원 할인 쿠폰을 증정하는 '픽업 올데이 할인' 프로모션도 오는 30일까지 진행한다. BBQ는 주문 방식, 픽업 등 고객의 이용 수요를 고려해 자사 앱에서 다양한 프로모션을 지속적으로 선보이고 있다. BBQ 관계자는 "BBQ 앱을 이용하는 고객이 보다 합리적인 가격으로 다양한 메뉴를 즐길 수 있도록 했다"고 말했다. 교촌치킨은 최근 앱 멤버십 제도를 개편하며 포인트 적립 혜택을 확대했다. 야마토게임 기존 등급별 적립률 0.5%, 1%, 2%를 '싱글(신규고객)' 1%, '콤보' 3%, '시그니처' 5%로 두 배 이상 상향 조정했다. 이에 최고 등급인 '시그니처' 고객이 앱에서 3만원을 결제하면 1500포인트가 적립된다. 적립된 포인트는 주문 시 현금처럼 사용할 수 있다. 원하는 메뉴 쿠폰을 직접 골라 구매하는 '쿠폰 상。'에서도 활용할 수 있다. 쿠폰 상。에서는 권장 소비자가보다 할인된 가격으로 쿠폰을 구입할 수 있다. 아울러 신규 가입 고객에게 웨지감자 무료 쿠폰을 제공하고 앱에서 '출석체크'에 참여하면 방문 횟수에 따라 보상을 제공하는 등 혜택을 다각화했다. 설빙은 자사 앱 회원 수 100만명 돌파를 기념해 빙수 3종을 할인하는 프로모션을 진행 중이다. 릴나라주소 자사 앱에서 '팥인절미설빙' '애플망고치즈설빙' '허쉬초코크런치설빙' 주문 시 사용할 수 있는 50% 할인 쿠폰을 선착순으로 제공한다. 해당 쿠폰은 오후 5~8시에 운영하며 앱에서 매장 및 포장 주문을 하거나 매장 내 결제 시에도 사용할 수 있다. 할인 대상에는 설빙의 대표 메뉴인 '팥인절미설빙' '애플망고치즈설빙'뿐만 아니라 신메뉴 '허쉬초코크런치설빙'도 포함했다. 설빙은 자사 앱 회원을 대상으로 신메뉴 할인, 쿠폰 증정 등을 운영하고 있다. 앞으로도 다양한 메뉴를 부담 없이 즐길 수 있도록 혜택을 확대한다는 계획이다. 식음료 업계가 자사 앱 프로모션에 공을 들이는 이유는 고물가 시대에 소비자의 비용 부담을 줄이는 동시에 할인 혜택으로 '충성 고객'을 확보하려는 전략으로 풀이된다. 업계 관계자는 "자사 앱을 통해 고객에게 혜택을 제공하는 기반을 마련하고 앱을 자주 이용하는 고객들에게 실질적인 혜택을 제공하고자 한다"고 말했다. font-size: