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[한경ESG] 여성 리더 - 황은경 휴스틸 북미 총괄대표 황은경 휴스틸 북미 총괄사장의 지난 10여 년은 ‘없던 시장을 만드는 과정’이었다. 2014년 캐나다 지사장으로 휴스틸에 합류했을 당시 회사의 북미 사업은 미국 수출에 집중돼 있었다. 캐나다는 레퍼런스부터 제품 인증, 고객 네트워크까지 처음부터 구축해야 하는 사실상의 백지 시장이었다. 황 사장은 캐나다 시장 개척을 계기로 휴스틸의 북미 사업을 미국 중심에서 다변화하는 역할을 맡았다. 진입장벽이 높은 시장에서 새로운 고객을 확보하는 동시에 현지 요구에 맞는 제품 개발과 통상 대응까지 사업 영역을 넓혀갔다. 황 사장은 이 시장에 ‘가격’이 아닌 ‘기술’로 진입하는 전략을 택했다. 캐나다와 알래스카 등 혹한 환경에서도 성능을 유지할 수 있는 저온인성 강관 개발 과정에서 소재사와 휴스틸 기술연구소의 협업을 주도했다. 당시 전기저항용접(ERW) 방식의 저온인성 강관은 독일과 일본 등 일부 국가가 앞서 있던 고품질 제품이었다. 저온 환경에서도 성능을 유지할 수 있는 제품 개발은 캐나다 시장 진입의 돌파구가 됐고, 이후 휴스틸이 고강종·고부가가치 제품으로 북미시장을 공략하는 기반이 됐다. 성과는 제품 하나에 머물지 않았다. 현지 에너지 기업들과 교류하며 친환경 에너지 시장의 변화를 포착했고, 저온인성 강관에서 축적한 기술을 수소 이송용 강관으로 확장했다. 휴스틸은 이를 바탕으로 수소 에너지용 강관을 국내 최초로 개발해 안산과 울산의 시범도시에 성공적으로 공급했다 시장 개척 과정에서 통상 대응의 중요성도 커졌다. 캐나다를 비롯한 북미시장의 무역장벽이 높아지면서 황 사장은 제품 경쟁력뿐 아니라 통상 역량이 시장을 지키는 핵심 요소라고 판단했다. 이러한 경험은 휴스틸이 사내 통상 대응 역량을 강화하는 계기로도 이어졌다. 캐나다 신규시장 개척과 적극적인 통상 대응은 수출시장 다변화로 이어졌다. 황 사장은 이러한 공로를 인정받아 2022년 제59회 무역의 날 산업통상자원부장관 표창을 받았다. 2023년에는 북미법인 총괄 전무에 올랐고, 2026년 3월 북미 총괄 사장으로 승진했다. 현재 미국 판매법인과 생산법인, 캐나다 법인을 아우르는 북미 사업을 총괄하고 있다. 휴스틸은 1967년 설립한 강관 전문기업으로 유정용·송유관을 비롯한 에너지용 강관과 배관·구조용·스테인리스 강관 등을 생산한다 모바일릴게임 . ERW(전기저항용접강관), SAW(아크용접강관), STS(스테인리스 강관) 등을 생산하며 당진·대불·대구·군산 등 국내 생산거。과 미국 생산거.을 두고 있다. 최근에는 전통적인 에너지용 강관을 넘어 수소, 탄소 포집·활용·저장(CCUS), 해상풍력 등 에너지 전환 시장으로 제품 포트폴리오를 넓히고 있다. 황 사장이 북미 사업의 다음 단계에서 주목하는 것은 ‘현지화’와 ‘에너지 전환’이다. 미국 현지 생산 기반과 한국의 생산·기술 역량을 연결하는 동시에 수소·CCS·해상풍력 등 새로운 에너지 시장에 대응할 제품 경쟁력을 확보하는 데 초.을 맞추고 있다. 황 사장의 경영 행보에서 ESG(환경·사회·지배구조)는 별도의 사회공헌이나 선언적 목표가 아니다. 북미에서 사업을 지속하기 위해 반드시 갖춰야 할 ‘사업의 기본 조건’에 가깝다. 북미 대형 에너지 기업과 설계·조달·시공(EPC) 기업의 조달 현장에서 탄소배출, 환경성적표지(EPD), 공급망 관리, 안전, 노동·인권 등이 공급업체 선정의 실질적인 기준으로 자리 잡고 있어서다. 황 사장은 ESG 가운데서도 해외법인의 지속가능성과 직결되는 안전과 인재, 현지화를 중요하게 보고 있다. 북미에 제품을 판매하는 데 그치지 않고 현지에서 사람을 채용하고 키우며 지역사회와 함께 성장하는 기업으로 자리 잡아야 한다는 생각이다. 구체적인 로컬화 전략과 ESG에 대한 그의 시각은 아래 인터뷰에서 확인할 수 있다. 남성 중심의 철강·에너지 산업에서 해외법인장을 거쳐 북미 사업을 총괄하는 자리까지 오른 여성 경영자라는 .도 황 사장을 설명하는 또 하나의 축이다. 국제여성포럼(IWF) 한국지부 출범에 참여했으며, 현재 IWF Korea 창립 부회장으로 활동하고 있다. 다음은 황 사장과의 일문일답. 2014년 캐나다 지사장으로 휴스틸에 합류한 이후 10년 넘게 북미시장을 이끌어왔다. 가장 큰 도전은 무엇이었나. “합류 당시 휴스틸의 북미 사업은 사실상 미국 수출에 집중돼 있었고 캐나다는 백지에 가까운 시장이었다. 가장 큰 도전은 ‘이미 만들어진 시장에 파는 일’이 아니라 ‘없던 시장을 만드는 일’이었다 골드몽사이트 . 진입장벽이 높은 캐나다에서는 레퍼런스도, 제품 인증도, 관계도 처음부터 쌓아야 했다. 처음에는 캐나다 진출 자체에 대한 사내의 우려도 컸다. 미국만으로도 충분한데 왜 굳이 캐나다까지 가야 하느냐는 시각이 있었다. 하지만 미국에 지나치게 편중된 시장 구조는 언젠가 리스크가 될 수 있다고 봤다. 실제로 2014년 하반기 유가가 급락하면서 시장 상황이 급격히 악화됐고, 오히려 그 위기가 새로운 시장과 제품을 만들어야 한다는 필요성을 더 분명하게 보여줬다. 특히 캐나다는 고강종·고스펙 제품을 요구하는 시장이다. 진입장벽이 높지만 반대로 생각하면 우리의 기술 수준을 시험하고 증명할 수 있는 시장이기도 했다. 까다로운 기준을 넘으면 가격이 아니라 기술력으로 자리 잡을 수 있기 때문이다. 그래서 캐나다는 휴스틸에 단순한 판매처가 아니라 미래 제품을 시험하고 기술 역량을 증명하는 전략적 시장이 됐다.” 북미 지역의 보호무역 기조가 이어지고 있다. 현지에서 체감하는 통상환경의 가장 큰 변화와 현지 생산체제 구축 이후 휴스틸의 대응 전략에는 어떤 변화가 있었나. “이제 북미 사업은 제품만 잘 판다고 되는 시장이 아니다. 통상 자체가 사업의 중요한 축이 됐다. 과거에는 경쟁력 있는 관세율을 확보하고 고객을 확보하면 물량을 늘릴 수 있었지만 지금은 쿼터와 관세, 각종 무역구제 조치가 복잡하게 얽혀 있다. 아무리 고객 관계와 가격 경쟁력이 좋아도 물량 자체가 제한될 수 있다. 캐나다에서 사업하면서 통상의 중요성을 절실하게 경험했다. 한때 높은 반덤핑 관세를 부과받았지만 포기하지 않고 재심과 자료 제출을 이어가며 대응했다. 그 경험을 계기로 회사 내부에 통상 전문조직이 필요하다고 지속적으로 요청했고, 결국 통상팀이 만들어졌다. 지금은 캐나다뿐 아니라 미국 등 주요 시장에서 통상 대응 역량이 회사의 중요한 경쟁력이 됐다. 현지 생산체제를 구축한 이후 대응 방향도 더 분명해졌다. 미국에서는 현지 생산 기반을 활용하고, 캐나다에서는 제한된 시장 여건 속에서도 고부가가치·차별화 제품으로 경쟁력을 확보하는 전략이다. 어느 한 시장이나 정책 변화에 사업 전체가 흔들리지 않도록 시장과 생산 기반을 분산하는 것이 중요하다.” 릴게임오션파라다이스 신규시장에서 고객을 확보하고 장기적인 신뢰를 구축할 수 있었던 핵심 전략은 무엇이었나. “핵심은 ‘가격으로 들어가지 않는다’는 것이었다. 한국 기업이 가격만으로 중국이나 인도와 경쟁하는 데는 한계가 있다. 그래서 남들이 쉽게 만들지 못하는 제품, 고객이 실제로 필요로 하는 제품을 만들어야 한다고 봤다. 대표적인 것이 저온인성 강관이다. 캐나다의 한랭지에서 요구하는 까다로운 조건을 충족하기 위해 소재사와 함께 새로운 강종을 개발했다. 개발에 약 1년 6개월이 걸렸고, 처음 수주한 물량은 600톤에 불과했다. 하지만 까다로운 품질 테스트를 통과하면서 ‘한국 회사가 이런 제품도 만들 수 있다’는 레퍼런스를 확보했다는 .에서 의미가 컸다. 신뢰도 중요했다. 저는 신뢰가 세 가지 품질에서 나온다고 생각한다. 제품의 품질(quality of product), 서비스의 품질(quality of service), 관계의 품질(quality of relationship)이다. 제품만 좋아서는 장기적인 사업이 되지 않는다. 약속한 것을 꾸준히 이행하고 문제가 생겼을 때 함께 해결하는 과정이 쌓여야 고객이 파트너로 받아들인다.” 저온인성 강관 개발에서 수소 에너지용 강관으로 기술을 확장했다. 친환경 에너지 시장의 가능성을 어떻게 전망하나. “저온인성 강관을 쉽게 설명하면 철은 극한의 추위에서 쉽게 깨질 수 있는 성질이 있다. 영화 <터미네이터>에서 금속이 얼어붙은 뒤 충격에 깨지는 장면을 생각하면 이해하기 쉽다. 캐나다와 알래스카 같은 극저온 환경에서는 이런 취성 때문에 일반 강관을 사용하기 어렵고, 저온에서도 견딜 수 있는 인성(toughness)을 확보하는 것이 핵심이다. 저온인성 강관을 개발하면서 캐나다의 여러 에너지 기업과 깊이 교류했고, 그 과정에서 고객들이 앞으로 무엇을 준비하는지를 계속 들었다. 시장과 교류하다 보면 기술의 다음 방향이 보인다. 한랭지용 강관에서 확보한 인성·안전성 기술이 수소 이송용 강관으로 이어질 수 있다고 판단했고, 이를 새로운 제품으로 연결했다. 그 결과 국내 최초로 수소 에너지용 강관을 개발해 시범도시에 공급할 수 있었다.” 북미 고객들이 공급업체나 제품을 선택할 때 ESG 요소를 어느 정도 중요하게 평가하고 있나. “특히 캐나다에서는 ESG와 안전, 환경 관련 기준이 사업 현장에 상당히 깊이 자리 잡아 있다 황금성릴게임 . 한국식으로 ‘급하면 일단 해내고 보자’는 방식으로 접근해서는 안 된다. 안전장비나 근로시간 같은 기본적인 기준부터 철저히 지켜야 하고, 환경 관련 요구도 매우 까다롭다. 탄소배출 데이터와 EPD 같은 요구도 계속 늘어나고 있다. 휴스틸도 당진과 대불공장의 EPD 인증을 취득하는 등 대응하고 있다. 고객이 무엇을 요구하는지 계속 듣고 규제와 시장의 변화를 따라가야 한다. ESG는 별도의 구호가 아니라 북미에서 사업하기 위해 갖춰야 할 기본 역량이 되고 있다.” 북미 조직을 이끄는 경영자로서 가장 중요하게 생각하는 ESG 가치는 무엇인가. “해외법인을 운영하다 보면 사회(S)가 굉장히 중요하다. 특히 로컬화가 되지 않으면 해외법인이 영속하기 어렵다고 생각한다. 한국에서 직원을 계속 파견하는 방식만으로는 한계가 있다. 현지에서 사람을 채용하고 육성해 그들이 회사와 함께 성장해야 한다. 안전도 마찬가지다. 철강·에너지 산업에서는 안전이 무엇보다 중요하다. 결국 ESG는 현장에서 어떻게 사람을 대하고 안전을 지키며 지역사회 안에서 어떤 회사로 자리 잡느냐의 문제다. 현지에 제품만 파는 기업이 아니라 일자리를 만들고 사람을 키우는 기업이 돼야 한다.” 철강산업은 전통적으로 남성 리더의 비중이 높다. 여성 리더로서 마주한 현실적인 장벽은 무엇이었나. “철강과 에너지 산업은 지금도 상당히 남성 중심적이다. 특히 북미 에너지 세일즈 현장에서는 여성, 그중에서도 아시아계 여성이 의사결정권자로 나타나는 것 자체를 낯설어하는 경우가 많았다. 처음 미팅룸에 들어가면 ‘사람을 잘못 만났나’ 하는 표정을 짓는 사람도 있었고, 이메일만 주고받던 상대는 당연히 남성이 올 것이라고 생각하는 경우도 있었다. 그런 편견은 제가 바꿀 수 없는 부분이라고 생각했다. 남자처럼 행동한다고 해결되는 문제도 아니었다. 그래서 오히려 제 방식대로 하려고 했다. 맡은 시장을 뚫고 문제가 생기면 해결하고 결과를 만드는 데 집중했다. 시간이 지나면서 ‘다른 존재’라는 .이 오히려 기억되는 장。이 되기도 했다. 결국 중요한 것은 실력과 결과, 그리고 한결같음이었다.” 국제여성포럼(IWF) 한국지부 창립 멤버인데 여성 리더 간 네트워크와 연대의 역할은 무엇인가. “캐나다에서 제 멘토를 통해 IWF를 처음 알게 됐다. 바다이야기고래출현 IWF는 1974년 출범한 여성 리더들의 글로벌 네트워크로, 현재 37개국 78개 지부에서 8400명 이상의 여성 리더가 활동하고 있다. 다양한 국가와 분야의 여성 리더들이 경험을 나누고 서로 멘토링하는 네트워크라는 。에서 의미가 크다. 처음에는 현장에서 일하기도 바빠 이런 활동까지 할 여력이 없다고 생각했다. 그런데 여성 CEO들의 모임에서 각 분야의 여성 리더들이 경험을 나누는 모습을 보며 ‘나만 이런 일을 겪은 것이 아니구나’라는 생각이 들었다. 이런 만남과 경험의 공유가 여성들이 새로운 기회를 발견하고 리더로 성장하는 중요한 파이프라인이 될 수 있다고 생각했다. 그래서 한국에도 이런 글로벌 네트워크가 필요하다고 보고 IWF Korea 출범에 참여했다. IWF 활동을 하면서 저 역시 많이 배우고 있다. 궁극적으로는 성별이 아니라 각 자의 능력과 성과에 따라 기회를 얻고, ‘여성 리더’라는 표현 자체가 특별하지 않은 시대가 오는 것이 바람직하다고 생각한다.” 기업이 여성 리더를 지속적으로 배출하기 위해 가장 먼저 바꿔야 할 조직문화나 제도는 무엇이라고 보나. “가장 먼저 바꿔야 할 것은 세 가지라고 생각한다. 첫째는 성장할 수 있는 기회다. 지원 부서뿐 아니라 손익을 책임지는 업무나 해외 근무, 도전적인 프로젝트를 맡아볼 기회를 여성에게도 충분히 줘야 한다. 결국 최고 리더로 성장하는데 필요한 경험은 그런 과정에서 쌓이기 때문이다. 둘째는 평가와 후원 문화다. 기존의 틀에 얼마나 잘 맞느냐보다 성과와 역량을 보고 평가해야 하고, 멘토링을 넘어 실제 기회를 열어주는 스폰서십도 필요하다. 셋째는 오래 일할 수 있는 환경이다. 돌봄 때문에 경력이 끊기지 않도록 유연한 제도가 뒷받침 돼야 여성들이 커리어 중반에도 계속 성장할 수 있다.” 앞으로 5~10년 뒤 휴스틸의 북미 사업을 어떤 모습으로 만들고 싶은가. “제 커리어의 상당 부분은 새로운 시장을 만드는 일이었다. 캐나다 시장도 그랬고 신강종 개발도 그랬다. 저는 새로운 일을 할 때 오히려 에너지가 나는 사람인 것 같다. 앞으로 북미 사업도 단순히 물량을 많이 팔기보다는 품질과 기술로 인정받는 사업으로 만들고 싶다. 미국 현지 생산 기반과 한국의 생산·기술 역량을 연결하고, 캐나다처럼 까다로운 시장에서 고강종·고부가가치 제품의 경쟁력을 계속 증명하는 것이 목표다. 군산공장을 기반으로 대구경 강관과 해상풍력 등 새로운 프로젝트 시장으로 영역을 넓히는 것도 중요한 과제다.” 성다운로드 ,바다