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대통령의 언로(言路)를 책임지는 성기홍 청와대 홍보소통수석도 지난 11일 X에 미국의 프랭클린 루스벨트 전 대통령, 멕시코의 클라우디아 셰인바움 대통령, 영국의 앤디 버넘 총리 등을 언급하며 “SNS는 국민에게 자신의 생각과 정책 취지를 직접 설명하고, 국민 반응을 확인할 수 있는 소통의 연결고리”라고 이 대통령을 옹호했다. 이후 청와대 안에서도 이따금 나오던 대통령의 SNS에 대한 걱정 섞인 목소리는 뚝 끊겼다. 그러나 학계에선 여전히 이 대통령의 SNS 활용 방식에 걱정이 많다. “민주주의 국가 지도자에게 SNS를 비롯, 뉴미디어를 통한 왕성한 소통은 당연한 흐름”(지난 11일 X)이라는 성 수석의 말처럼 SNS 사용 자체에 대한 문제제기가 아니다. “대통령은 개인이 아닌 기관의 성격을 갖는 만큼 어느 채널이든 발언 자체가 제도와 시스템의 테두리 내에서 이뤄져야 한다”(김용찬 연세대 언론홍보영상학부 교수)는 것이다. 루스벨트는 뉴욕주지사 시절부터 애용하던 라디오 담화를 대통령 취임 이후에도 ‘노변정담(The Fireside Chats)’이라는 형식으로 지속했다. 자신에게 비판적이던 신문을 우회하기 위해서였다. 루스벨트는 딱딱한 표현 대신 일상 영어를 사용했고, 통상적인 연설보다 느리게 말했다. 당대 언론인 해리 부처가 마치 벽난로 앞에서 대화하듯 말한다는 의미로 ‘노변정담(爐邊情談)’이라 부르기 시작하며 루스벨트의 대국민 소통을 상징하는 고유명사가 됐다 바다이야기게임 . 그러나 노변정담의 이면에는 철저한 기획과 준비가 있었다. 각각의 연설문은 참모진이 팩트체크와 표현 수정을 거쳐 최소 여섯 차례 이상 손질했다. 미 ‘루스벨트 대통령 도서관’에 따르면, 1933년 3월 12일 첫 노변정담 때 루스벨트가 사용한 낭독용 원고에는 의도적으로 잠시 쉬었다가 읽으라는 뜻의 빗금 두 개(//)가 표시돼 있기도 하다. 루스벨트는 국가적 비상사태에만 방송을 송출하는 등 노변정담의 횟수도 엄격히 제한했다. 김용찬 교수는 “겉으로는 이웃집 아저씨가 얘기하는 것 같이 했지만, 사실은 정치적 목적을 갖고 정교하게 설계된 메시지와 포맷이었기 때문에 성공적이었던 것”이라고 말했다. 이 대통령이 “내가 반성했다. 앞으로 더 국민들과 열심히 소통을 해야겠다. 직접 소통을 더 해야겠다”고 다짐하게 만들었던 셰인바움의 경우 매일 오전 7시30분 대통령궁에서 정례 기자회견(La Mananera del Pueblo)을 연다. 전임 대통령인 안드레스 오브라도르가 하던 소통 방식을 계승했다. 셰인바움은 매일 자신이 강조하고자 하는 정책에 대해 소개하고 때로는 장관 등 부처 관계자를 대동해 대신 설명하도록 한다. 전임 오브라도르의 경우 친근한 말투를 구사하면서도 야권·언론에는 대립적인 언어로 논쟁을 벌이는 방식으로 지지층 결속에 주력했다. 온라인릴게임 그러나 셰인바움은 그래프 등이 담긴 프레젠테이션 화면으로 측정 가능한 목표와 성과를 제시하면서 간결하고 절제된 설명에 집중해 안정적인 행정가의 이미지를 강조한다. 옥스퍼드대 로이터저널리즘연구소는 지난 6월 멕시코의 언론 환경을 분석한 보고서에서 “전임 대통령과 비교해 언론과의 대립과 공격적 태도가 감소했다”고 평가했다. 블룸버그는 지난해 10월 1일 셰인바움 측 커뮤니케이션 전략에 정통한 익명의 관계자를 인용해 “대통령 취임 전 실시한 포커스그룹 조사에서 여성이라는 。이 지도자의 능력에 대한 대중의 인식에 부정적으로 작용하는 문제가 확인됐다”며 “참모진은 셰인바움이 안정적이고 유능한 최고경영자처럼 보이도록 단정한 정장, 멕시코 전통 문양이 들어간 의상, 정돈된 머리 모양 등으로 이미지 전략을 구성했다”고 전했다. SNS에 미숙했던 전임자(키어 스타머)와 달리 틱톡·인스타그램으로 자주 소통하는 버넘 총리에 대해서도 영국 현지의 반응은 갈린다. 짧은 영상과 유명 인플루언서와의 협업으로 친근한 이미지를 구축했다는 호평이 있는 반면, 정치적 논쟁을 다루는 방송의 공정성 규제를 우회하거나 총리의 일방적 주장에 대한 검증 기회가 줄어든다는 문제제기도 끊이지 않고 있다. 한규섭 서울대 언론정보학과 교수는 “지도자가 SNS에 과의존하게 되면 진짜 유권자들이 알고 싶어 하는 문제보다는 지도자가 본인에게 유리한 의제로 전환하는 경우가 빈번해진다”며 “궁극적으로는 언론의 기능을 무력화하면서 알 권리를 침해하는 결과를 낳는다”고 지적했다. . 앞으로 더 국민